Auf dieser Seite spiegele ich in chronologischer Reihenfolge die Rezensionen von meinem Google Business Profil, welches Sie hier finden:
Johannes Waizner
„Meine Reise zu einer wirklich fantastischen Musikanlage startete etwas naiv und vielleicht unbeholfen, wurde dann jedoch durch Herrn Müllers äußerst fundiertes und langjähriges Fachwissen mit Leichtigkeit zu einem großartigen Ergebnis geführt. Seine Geduld bei Erklärungen, Vorbereitung für Hörtermine und generelle Atmosphäre während des Auswahlprozesses sind wirklich bemerkenswert. Ich habe mich immer wohl aufgehoben und stets sehr gut beraten gefühlt, egal mit welchen Ideen oder Vorlieben (bspw. puristische Dudelsackmusik) ich daher kam. Beim streben nach Hi-Fi war dabei auch nie der Preis, sondern die Qualität im Verhältnis zu den Kosten von Belangen.
Alles in allem ist Bernd Müller eine kompromisslose Empfehlung an alle, die auf der Suche nach großartigem Klang im eigenen Zuhause sind!“
Guido Casaretto
„Ich kenne Bernd Müller mittlerweile schon einige Jahre, empfohlen von meinem damaligen Hifi-Händler. Ich muss sagen, dass ich seine Bekanntschaft nie bereut habe. Wir haben meine damals rein analoge Kette, step by step auf digital umgestellt. Sein profundes Fachwissen gibt er immer weiter, jede Frage beantwortet er sehr ausführlich, egal ob vor Ort oder per Telefon. Das ist spitze. Man merkt einfach, dass er schon sehr lange in dem Geschäft tätig ist.
Mein erstes gekaufte Gerät war der kleine Auralic Aries Mini. Selbst diesen sehr günstigen Streamer hat er bei mir zu Hause abends eingerichtet. Alle weiteren, bei ihm gekauften Geräte waren klanglich ein mächtiger Schub nach vorne. Sowas nenne ich erstklassigen Service.
Ich durfte meine neuen audiocomposition Lautsprecher von Uwe Annas stundenlang bei ihm im Studio in mehreren Sessions anhören. Das hat sehr viel Spaß gemacht!
Die beiden haben sich bei mir, für die Aufstellung, Raum- und Lautsprecherkorrektur, wirklich sehr viel Zeit gelassen. Mehr geht nicht.
Für mich kommt kein anderer Händler mehr in Frage.
Danke Bernd!“
Niklas Zimmermann
„Vor kurzem fasste ich den Entschluss, mir einen langjährigen Traum zu erfüllen: Die Anschaffung eines Plattenspielers. Nach kurzer Internetrecherche wurde mir klar, dass das Thema doch komplexer ist und eine „kurze Internetrecherche“ und mein dürftiges Fachwissen nicht reichen, um ein optimales Ergebnis für mein Budget zu finden. Ich brauchte Hilfe. Wie der Zufall es wollte, entdeckte ich ein paar Tage später das Hi-Fi Studio von Bernd Müller in der Nachbarschaft. Kurzentschlossen klingelte ich und Bernd öffnete mir mit freundlichem Lächeln die Türen zu seinem Hi-Fi Mekka. In überforderter Begeisterung von der fein sortierten Auswahl der Geräte formulierte ich mein Anliegen. Bernd nahm sich trotz Terminstress die Zeit, mich rumzuführen und mir genaustens zu erklären, worauf es bei dem Kauf eines Hi-Fi Systems ankommt. Er stellte mir sich in meinem Budget befindende Kombinationen vor und bot an, diese auch in seinem Laden Probe zu hören. Ich stimmte zu und ein paar Tage später lud er mich erneut ein, um mir das in seinen Augen perfekte Ergebnis für mein Geld zu präsentieren. Und was soll ich sagen? Ich war restlos begeistert! Selbst als „Newbie to the Game“ konnte ich einen hör- und spürbaren Unterschied des fein abgestimmten Systems zu meinen (bis dato zufriedenstellenden) WLAN-Boxen ausmachen. Die technischen Details wurden mir nach der Hörprobe von Bernd geduldig, superfreundlich und auch für Laien verständlich erklärt. Ich war nun vollends überzeugt und konnte es kaum abwarten, den mir vorgeführten Sound in die eigenen vier Wände zu holen. Schon ein paar Tage später klingelte es an der Tür. Bernd lieferte das System persönlich aus und half mir bei der millimetergenauen Einrichtung der Boxen.
Wenn ihr Freude an gutem Sound habt, Wert legt auf professionelle und superfreundliche Beratung legt und das Beste aus eurem Budget rausholen wollt, dann seid ihr bei Bernd Müller auf jeden Fall an der richtigen Adresse. Hätte ich in meiner Wohnung noch mehr Zimmer, würde ich definitiv ein weiteres Mal auf seine Dienste zurückgreifen!“
bernd pier
„Ich hatte nach und nach meine mittlerweile über 30 Jahre alte Anlage erneuert. Der letzte Schritt war dann der Austausch meiner Elac 213/4pi. Ich verglich verschiedene Lautsprecher, unter anderem Vimberg Amea und Focal Kanta No. 2. Im HiFi Studio Bernd Müller war ich anfangs mit der Sehring S803 unterwegs. Glücklicherweise ließ mich Herr Müller an einem ersten Prototypen des eigenen Lautsprecherkonzeptes teilhaben. Schon von diesem Prototypen war ich dermassen überrascht, das ich mich entschied zu warten, bis diese Lautsprecher endgültig in den Verkauf starten.
Eine Entscheidung die ich nicht bereute. Bis zur finalen Version durfte ich immer wieder einzelne Prototypen hören. Nun spielt meine Anlage die Musik in einer Fülle und Detailreichtum die mich immer wieder begeistert und ich mit Freude meine Platten auf`s neue höre. Vielen Dank dafür.“
Ekat Erina
„Meine ganze Erfahrung mit Herrn Müller war von vorne bis hinten absolut professionell und hilfreich. Er hat mich super beraten und sich Zeit genommen mir zum Teil sehr detaillierte technische Hintergrundinformationen zu erläutern.
Außerdem ist er sehr großzügig, hat mir einen super Preis gemacht und mir einiges an Zubehör einfach dazu geschenkt und mir alles persönlich nach Hause gebracht.
Das war definitiv nicht mein letzter Besuch,spätestens beim nächsten Nadelwechsel komme ich gern wieder vorbei. Und empfehle uneingeschränkt allen weiter, die auf der Suche nach einer Beratung und Expertise sind, die heute selten geworden ist.“
Helena Kukla
„Eine 100%-ige Weiterempfehlung: Vom ersten Telefonat, die Beratung vor Ort und der Transporthilfe bei Kauf von Lautsprechern IMMER super kompetent und dabei herrlich freundlich. Das war auf jeden Fall einer der besten Kauferfahrungen an die ich mich in der letzten Zeit erinnere. Ein großes DANKESCHÖN nochmals. Und: Die Lautsprecher sind wirklich überragend!“
Efkan Yildirim
„Gute Beratung und Expertise lohnt sich. Herr Müller hat eine inspirierende Art, ein Fachwissen was seinesgleichen sucht und ich fühlte mich sofort bestens aufgehoben.
Danke!“
Johannes Rabe
„Als wir zum ersten Mal das Geschäft von Herr Müller betraten, war noch ein wenig Scheu vorhanden. Schließlich kann die Hi-Fi-Welt als Neuling schnell überwältigend werden. Man kann sich schnell verloren fühlen in dem Meer der Fachbegriffe, Hersteller und Modelle.
Bei Herrn Müller ist man aber auch als solcher gut aufgehoben. Mit viel Geduld und der einen oder anderen technischen Erläuterung an der richtigen Stelle hat er uns begleitet.
Seine Freundlichlichkeit und sein Sachverstand waren beeindruckend.
Die beiden Beratungsgespräche waren zwanglos und kurzweilig, fast so als würde man sich mit einem guten Freund unterhalten. Keine Spur von Verkaufsdruck, auch keine Versuche, überteuertes Equipment anzudrehen, dass für uns ungeeignet war. Dass wir noch Neulinge sind und eher kleine Fische, hat er uns zu keiner Zeit spüren lassen. Im Gegenteil, wir wurden stets wertschätzend und zuvorkommend behandelt.
Die Lieferung, das Aufstellen und die Justierung der gekauften Komponenten geschah durch Herrn Müller persönlich. Fast zwei Stunden hat er sich dafür Zeit genommen.
Gerne wieder.“
Felix K
„Ich kann das Hifi Studio von Herrn Müller wirklich jedem empfehlen der auf der Suche nach guten Lautsprechern ist. Vor allem wenn man noch unerfahren auf dem Gebiet ist.
Herr Müller hat sich viel Zeit genommen und mich sehr ausführlich und gut beraten. Ich konnte ohne Zeitdruck meine Musik über die verschiedenen Lautsprecher testen. Letztendlich bin ich mit einem Lautsprecher nach Hause gegangen der deutlich besser war als andere Angebote aus anderen Hifi Läden.
Zudem schätze ich, dass die angebotenen Produkte keine Massenware sind, sondern eher ausgewählte Manufaktur- und Kleinserien-Produkte.
Vielen Dank! Ich komme auf jeden Fall wieder! “
Ralf Steinmann Beer
„Nach wochenlangen Recherchen im Internet, auf der Suche nach einem passenden Lautsprecherpärchen, bin ich auf Sehring und das Hi-Fi Studio Bernd Müller in Köln gestoßen. Bei einem ersten telefonischem Kontakt hat sich Hr. Müller ein erstes Bild von meinen Wünschen, meinem Budget, meiner Raumgeometrie sowie dem bestehenden Equipment gemacht. Bei einem persönlichen Besuch Köln war dann alles für eine „private“ Hörsession in entspannter Atmosphäre vorbereitet..man sitzt förmlich in seinem persönlichen Wohnzimmer….Es wurden mir ohne Zeitdruck verschiedene Sehring Modulkomponenten vorgespielt, aktive Mithilfe beim Umbau gewünscht als auch hilfreich… Vertrauensvoll hat mir Hr. Müller sein Tablet zur Verfügung gestellt, so dass ich all meine persönlichen Songfavoriten durchspielen konnte. Sehring konnte in all seinen Varianten überzeugen, zwischenzeitlich wurde eine Standleitung mit der Sehring Manufaktur in Berlin hergestellt, um die letzten technischen Details, Verfügbarkeit als auch finalen Preise zu klären…klasse…einen derartigen Support habe ich in einem Verkaufsgespräch noch nicht kennengelernt…Ich kann bedenkenlos die Sehring Lautsprecher M802 in aktueller Version empfehlen…in 2023 wird weiter bis zur „Curved“ Version aufgerüstet…natürlich mit Bernd Müller als verlässlichen Partner, welcher, wie schon mal in einem Vorgänger- Vote erwähnt, auch vor einem Hausbesuch inkl. Lieferung und Aufstellung der Komponenten nicht zurückschreckt…
PS: Besuchen sie die offizielle Sehring und Hi-Fi StudionBernd Müller Website und lassen sie sich inspirieren…hier sind Fachleute am Werk, bei denen die Kundenzufriedenheit und Freude an der Musik an erster Stelle stehen…100% Empfehlung“
Ralf Serowy
„Endlich mal ein Händler mit viel Zeit und Geduld um den Kunden zu beraten.
Hier werde ich nicht das letzte Mal eingekauft haben“
Charly Ruez
„Ich habe Herrn Müller aufgrund seiner makellosen Google-Bewertungen ausgewählt und wurde nicht enttäuscht. Ich kaufte bei Herrn Müller eine Surround-Anlage mit Sehring-Lautsprechern und einem Arcam-Verstärker. Der erste Verstärker war zwar teilweise defekt, aber wurde umgehend und unbürokratisch von Herr Müller gewechselt. Das Ganze war nicht günstig, aber Qualität hat eben ihren Preis und Herr Müller ist erst dann zufrieden, wenn der Kunde es ist. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.“
Martin Sölter
„Ich schließe mich gerne an. In Kürze: Kleines, feines Studio mit ausgewählten Marken hochwertiger, preiswerter Komponenten und exzellenter, sehr freundlicher Beratung. Hier stehen Kunde und seine individuellen Ansprüche im Mittelpunkt. Herr Müller nimmt sich alle Zeit für eine ausführliche Beratung und später die Aufstellung und Einrichtung beim Kunden. Habe ein Paar Fyne Audio 502 und einen kleinen Innuos erstanden und mein Wohnzimmer in ein HiFi Studio verwandelt.
Etwas ausführlicher: Durch den Besuch einer Messe war ich neugierig geworden, ob sich mit neuen Boxen auch in einem kleinen Budget von 3000 bis max. 5000 € eine deutliche Verbesserung meiner Anlage erzielen ließe. An anderer Stelle hatte ich schon ein Paar BW für 6000 € gehört, das so gar nicht überzeugend war.
Herr Müller stellte viele Fragen, zuletzt die nach dem Budget. Er baute die kleineren F501 für ca. 2000 € auf und die ausgiebige Hörprobe war mehr als durchschlagend. Zunächst demonstrierte er an ausgewählten Stücken was die Boxen leisten können, danach konnte ich in Ruhe meinen eigenen Geschmack probehören. Linearer Klang, tolle Räumlichkeit, Abbildung von Stimmen und wunderbarer Bass. Sogar der Unterschied von CD zu HiRes war für mich Durchschnittshörer erkennbar (daher mußte ich noch den Streamer draufsetzen). Ich hörte dann noch ein Paar Sehring Boxen für ca. 5000 € im Vergleich und leider war der Klang nochmals ein gutes Stück besser. In der dadurch notwendigen sehr engen Abwägung des Plus an Hörgenuß und Preis entschied ich mich als Kompromiß für die F502. Auch bei Streamer/Server verließ ich mich auf die Empfehlung von Herrn Müller und bin begeistert. An dem Klang gibt es ohnehin nichts auszusetzen und die Bedienoberfläche ist einfach der Hammer.
Der Einkauf hier war von Anfang bis Ende eine einzige Freude und auch ohne Fabelrabatte a la „die Hälfte vom Doppelten“ war das Gesamtpaket mehr als seinen Preis wert. Ich bin sehr, sehr glücklich mit meiner Neuerwerbung die das Musikhören auf ein ganz anderes Level hebt.
Einziger Haken: Meine Frau hat entdeckt, daß dies auch für sie und ihre geliebte Chormusik gilt, so daß sie die Anlage jetzt wohl öfter mal für sich beanspruchen wird.“
Bürmann Thomas
„Das Hifi Studio Bernd Müller in Köln kenne ich seit Jahren.
Bernd Müller steht seit langem für sehr guten Service und wie ich finde, top Beratungsqualität. Herr Müller empfinde ich als sehr freundlich und stets hilfsbereit.
Da er die Materie Hifi sehr gut kennt, bekommt man u.a. auch sehr gute Tipps!
Bitte weiter so!
Aus meiner Erfahrung ist dieser Service nicht bei allen Händlern gegeben.“
Josef Breidenbach
Ulrich Bau
„ich schließe mich den gefühlt Hunderten von Rezensionen mit maximaler Anzahl Sterne an. Seit Jahren verlasse ich mich schon auf die kompetente und individuelle Beratung von Herrn Müller. Auch seinem aktuellen Vorschlag, auf Fyne Audio Lautsprecher zu wechseln, bin ich gern gefolgt, und das Ergebnis (Hörgenuss) entspricht in vollem Umfang den geweckten Erwartungen.“
Jens Lusebrink
„Nette und kompetente Beratung aber auch Zeit für Gespräche über Musik und Technik. Geräte können zum Testen nach Hause genommen werden.
Webseite ist sehr ansprechend gemacht. Vielleicht könnten die Blogbeiträge fortgeführt werden. Fande ich sehr informativ.“
Lea Lerch
„Das Studio von Bernd Müller in Köln kann ich sehr empfehlen. Die Beratung zeichnet sich nicht nur durch hohe Kompetenz und langjährige Erfahrung aus, sondern auch durch eine menschlich angenehme Art. Ich habe mich mit dem Wunsch zum Analog-Neueinstieg an Herrn Müller gewandt. Alles konnte in Ruhe gehört und kritisch abgewogen werden, ganz ohne Stress oder gar ‚Kaufzwang‘. Das Ergebnis ist, dass ich jetzt eine analoge Quelle (samt Ausstattung) habe, mit der ich enorm zufrieden bin und die ich mir trotz Vorkenntnissen und Internet-Recherche so nicht hätte selbst zusammenstellen können. Hinzu kommt, dass Herr Müller alles selbst professionell justiert und aufgebaut hat. Ein herausragender Service! So ist man mit der eigenen Investition auf Dauer zufrieden. Besser geht’s nicht!“
Thomas Semrau
„In dem Hifi Studio von Herrn Bernd Müller stimmt einfach alles. Tolle, ehrliche und stimmige Beratung. Ich habe mich von Anfang gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt.Herr Müller ist total sympathisch, hilfsbereit und kompetent. Toller Service und vorbildliche Kundenorientierung. Ich kann dieses Hifi Studio zu 100% weiter empfehlen“
Markus Liszewitz
„Ich bin seit Mitte der Neunziger Jahre ein zufriedener Kunde von Bernd Müller und möchte an dieser Stelle ein großes Lob für ihn aussprechen.
Beratung und Kundenzufriedenheit wird bei Herrn Müller (auch bei noch so kleinen Anliegen) stets groß geschrieben und für jedes Problem, hat er immer eine kompetente und preislich angemessene Lösung, auch für den kleineren Geldbeutel.
Auspacken, anschließen, einschalten, Gänsehaut!!!“
Markus Thomaszik
„Toller Einzelhandel: Beratung, Service, Verkauf und Lieferung sehr gut. #Akustisch: alles was Hr Müller beschrieb ist eingetroffen. Nur positive Überraschungen erlebt.
#Service: umsichtig und hilfsbereit, hoher Qualitätsanspruch
#Sehr schönes Hörerlebnis.
Hinweis: Hr Müller führt eher keine Massen-Elektrogeräte/braune Ware = Sonderangebote/ Saturn Produkte. Studio = eher ausgesuchte /Kleinserien-/Manufaktur Produkte…
Dankend“
Fred Feuerstein
„Ich schreibe eigentlich keine Bewertungen, aber hier musste es einfach mal sein. Herr Müller ist unglaublich freundlich, kompetent und nimmt sich auch außer der Reihe Zeit für seine Kundschaft. Hier liegt der Schwerpunkt nicht auf maximaler Geldmacherei, sondern noch auf der Kundenzufriedenheit. Fazit: Absolute Empfehlung! Schön, dass es noch Menschen wie Herrn Müller gibt!!“
Philipp Lukas
„Ich habe mir vor kurzem einen Schallplattenspieler bei Bernd Müller gekauft und habe sehr viel Freude damit. Ausschlaggebend für meine Kaufentscheidung bei Herrn Müller waren seine hohe Fachkompetenz, seine sympathische Art und seine ehrliche Beratung. Bernd Müller betreibt sein Studio mit großer audiophiler Leidenschaft, dieses Gefühl vermitteln auch seine Räumlichkeiten. Für HiFi Fragen aller Art ist er für mich der erste Ansprechpartner.“
Adam Krey
„Kompetenz, Leidenschaft, außerordentliche Hilfsbereitschaft, feine Markenauswahl, das zeichnet das Hi-Fi Studio von Bernd Müller aus.“
Gerd S
„Super Service, sehr schnelle Rückmeldungen. Vielen, vielen Dank.“
Klaus Montkau
„Kompetente Beratung, ausgeprägte Kundenorientierung, gute und kulante Abwicklung. Das Hi-Fi-Studio von Bernd Müller kann ich uneingeschränkt empfehlen. Daher von meiner Seite aus volle Punktzahl.“
Kristin Draxler
Nico Hauschke
„Bernd Müller hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Die ersten Minuten entsprachen eher einer kompetenten Hi-Fi Vorlesung als einem Verkaufsgespräch. Absolut empfehlenswert!“
Stefan
„Ich kann das Hi-Fi Studio von Bernd Müller jedem nur wärmstens empfehlen. Als absoluter Laie wurde ich kompetent aber durchgehend verständlich beraten. Bei Herrn Müller wird einem in angenehmer Atmosphäre geholfen und das Kundenbedürfnis steht jederzeit im Mittelpunkt.“
Bob Coeln
„nicht ganz Beratungsleistungen in HiFi-Geschäften betreffend unerfahren, musste ich meine oftmals negativen Erfahrungen – auch im Raume Köln – revidieren.
Dieses Studio besitzt Atmosphäre; der Betreiber – Hr. Müller – ein charismatischer Kopf, der weiß, wovon er spricht, und weiß, was ihm am Herzen liegt; und das sind nicht in erster Instanz Dinge, Geräte, sondern die Musik und die Menschen, deren Anliegen es ist, gute Musik in höchster Qualität zu genießen.
Diesen Genuss vermitteln mit Sicherheit keine großen Geschäfte, die sich durch eine unglaubliche Produktvielfalt auszeichnen, deren Verkäufer auch nur das sind, was der Name sagt: Verkäufer.
Bei Bernd Müller konnte ich mich entspannen, mich auf das Wesentliche begrenzen, kein Voodoo-Schwätzer, sondern ein Überzeugungstäter, der nicht missioniert, sondern sachlich und fachlich klug Zusammenhänge darstellt.
Last but not least ein Ästhet, bei dem nicht ausschließlich die Ohren hören, sondern darüberhinaus formal ästhetische Produkte (insbes. Sehring – beeindruckend!) anbietet.
Eine ganz große Empfehlung!
Danke an dieser Stelle“
Markus Althaus
„Sehr kompetente Beratung, die sich nicht auf die Geräte beschränkt, sondern auch die Akustik im Hörraum berücksichtigt.“
Timo
„Ein HiFi-Studio mit außergewöhnlicher Beratungsqualität. Nachdem wir zunächst skeptisch waren, ob wir bei Herrn Müller überhaupt in unserer Preislage Lautsprecher bekommen, haben wir schließlich am undurchsichtigen Eingangstor in der Lütticher Straße geklingelt. Herr Müller ließ uns dann in sein Studio eintreten und hat uns mit seiner beeindruckend ausführlichen und informativen Beratung schnell für sich gewonnen. Toll war zudem, dass wir bei insgesamt zwei länger dauernden Besuchen alleine waren und er uns viel Zeit gewidmet hat, um in Ruhe Klangproben erleben zu können. Letztlich haben wir bei ihm ein Paar Fyne Audio gekauft – das beste Preis-Leisungsverhältnis im Vergleich zu fünf anderen von uns besuchten Studios. Wir haben jetzt ein wunderschönes Klangerlebnis bei uns zu Hause. Wir werden wieder kommen.“
Jakob T
„Ich war heute das zweite Mal in Bernd Müllers kleinem, aber mehr als feinem, Hifi Studio.
Das erste Mal im Mai bin ich spontan, quasi im Vorbeigehen, hereingeschneit, ohne für den Kauf von Lautsprechern bereit zu sein und obwohl ich das von Anfang an offen kommuniziert hatte, hat Herr Müller mich ausgesprochen freundlich, umfassend und mit enormen Fachwissen beraten.
Nun, über ein halbes Jahr später, ist der Wunsch doch endlich nicht mehr über Kopfhörer Musik zu genießen immer stärker geworden und gipfelte schließlich in einem weiteren, diese Mal angemeldeten aber definitiv kurzfristigen, Besuch in diesem Tempel des Hifi. Dieser Besuch hat mir noch einmal drei Stunden zuvorkommenden Service, perfekte Beratung und vor allem einen Hörgenuss vom feinsten geschenkt. Am Ende war klar, dass es ein neues Paar Berliner Lautsprecher wird, die sind nicht nur klanglich den in anderen Läden gehörten Lautsprechern klar überlegen, das Gesamtpaket aus Produkt, Beratung und Service ist einfach perfekt.
Zukünftige Upgrades und Erweiterungen meiner Anlage werden auf jeden Fall auch wieder bei Herrn Müller stattfinden.“
Alexander Altland
„Bernd Müller steht für eine besondere Art von High End Handel. Eine die ohne große Showrooms oder ein alle Geschmäcker bedienendes Produktportfolio auskommt (mehr dazu später). Was dagegen im Mittelpunkt steht, ist der Aufbau langfristiger Vertrauensverhältnisse, in meinem Fall bald 25 Jahre. Über solche Zeiträume funktioniert das nur, wenn die Zufriedenheit des Kunden absolute Priorität hat. Er erreicht das durch Engagement weit jenseits des Üblichen, primär am Hörort des Kunden selbst. Konkret kann das dann auch mal so aussehen, dass man bis halb zwölf Nachts zusammen an einer störrischen Wandhalterung herumschraubt (und zwar untentgeltlich.)
“Vertrauen” bedeutet bei Bernd Müller übrigens nicht , an etwas glauben zu müssen. Zum Beispiel war in meinem Fall (ausgebildeter Physiker) ganz erheblich Überzeugungsarbeit nötig, einen mittleren vierstelligen Betrag in Kabel zu investieren. Schwach geworden bin ich, nachdem die Kabel in meiner Kette hingen und ihre Qualität für sich gesprochen hat. Bei Bernd Müller ist so etwas immer Option, gerne auch für längere Zeiträume und grundsätzlich ohne Kaufdruck. (Bei Kabeln mag das noch nicht so aussergewöhnlich sein, aber die vorübergehende Installation größerer Studiomonitore samt Akustikberatung ist eine andere Sache.)
Dabei ist High End bei Bernd Müller keine Frage des Preises. Eher der hoher Qualität in Relation zu den Kosten. Zum Beispiel hat er meiner Freundin eine kleine Kette (Plattenspieler—Vollverstärker— Regallautsprecher) für wenig über 1000€ zusammengestellt, und die klingt beeindruckend gut.
High End ist ja wie vieles andere auch Geschmacksache, und Bernd Müller steht für eine Richtung, die er überzeugt aber niemals dogmatisch oder belehrend vertritt. Wie soll man die beschreiben? Ich glaube, zum Beispiel, dass Liebhaber sinnlicher französischer Röhrenendstufen oder generell von Anlagen mit stark betontem eigenen Charakter eher weniger gut zu ihm passen. Die Tendenz geht eher in eine neutrale, jedoch nicht analytisch kühle Richtung. Ganz unabhängig vom individuellen Geschmack kann man von ihm viel über Hören lernen. Zum Beispiel, wie man effektbetonten Anlagen auf die Schliche kommt, und das ist im Hifi Dschungel ja eine wichtige Überlebenshilfe.
In den 40 Jahren, die mich High End schon fasziniert, habe ich viele Händler kennengelernt, darunter viele Gute. Bernd Müller bleibt für mich aber eine Singularität.“
Michael Grüter
„Ausführliche und gute, kompetente Beratung.“
Tom Teichert
„Bernd Müller merkt man an, dass er seine Leidenschaft zum Beruf gemacht hat. Mit seiner sympathischen Art erhielt eine kompetente Beratung, ohne dass Gefühl zu haben, dass wir in Voodoo abdriften oder ich das teuerste Gerät am Markt kaufen müsste um guten Klang in meinen vier Wänden zu erzeugen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, denn der Mann weiß wovon er spricht und was er verkauft.“
Stefan Wilberg
„Besser geht es nicht! Sehr kompetente Beratung, tolle Geräte, Vorführung der Wunschgeräte zu Hause! Ich bin rundum glücklich und zufrieden! Herr Müller ist eine ehrliche Haut, dessen Beratung und dessen Empfehlungen darauf abzielen, für den Kunden das Beste zu erreichen. Darum Bestnote und sehr zu empfehlen!“
Yannic Plum
„Hervorragend! Sehr kompetente Beratung. Bei weiterer Aufrüstung meiner Anlage werde ich Bernd Müller definitiv zu Rate ziehen! Sehr Empfehlenswert.“
Jeff Mayer
„Ausgezeichnete, extrem kompetente und kundenfreundliche Beratung. Ich habe den Hifi Laden meines Vertrauens gefunden.“
A Seeli
„Ich bin sehr begeistert. Bei Herrn Müller habe ich sehr hohe Fachkompetenz, absolute Kundenorientierung und eine sehr angenehme Atmosphäre erleben dürfen. 100%ige Empfehlung auch für audiophile Einsteiger ;-)“
J. L.
„Das Hi-Fi Studio von Bernd Müller ist ein Geheimtipp für die wichtigste Nebensache der Welt!
Nicht in Sachen Fussball, sondern HiFi hat Bernd Müller bei mir als Musikliebhaber spannende Denkimpulse gesetzt, aber auch auf Augenhöhe ein Ohr für meine Wünsche und Erfahrungen gehabt. Wer kompetent und mit Zeit beraten werden möchte, persönlichen Service und spannende Produkte kennenlernen will, die HiFi etwas anders definieren als die üblichen Verdächtigen, sollte bei Bernd Müller mal anklingeln!“
Jakob Blumenthal
„die ziele, die man verfolgt, werden von bernd müller fachkompetent und ausdauernd ernstgenommen. ein dankeschön und meine empfehlung für ihre probleme.“
Edwin Blatter
„Erst nachdem ich Bernd Müller bereits 10 Jahre kannte habe ich mich in seine heiligen Hallen getraut. Obwohl ich bereits eine gute Anlage hatte, konnte mir Bernd Müller noch was Besseres bieten. Ich wurde bestens beraten, ohne Zeitdruck, gespickt mit Fachwissen ob meiner schwierigen Klangverhältnisse konnten wir zügig eine neue HiFi Anlage aufstellen. Ich bin nun im dritten Jahr mit meiner Sehring Anlage wirklich sehr zufrieden! Gerne immer wieder.“
cp R
„Ein Meister seines Fachs. Kompetent und professionell.“
Kamil Hertwig
„Richtig guter Kundenservice. Mein Röhrenverstärker war defekt. Bester Anlaufpunkt für sowas. Gutes Know how, und der Service läuft über das normale, ja ich repariere dir das mal, hinaus. Mir wurden sogar Ersatzteile mitgegeben ohne, dass ich danach gefragt hatte.“
Wolfgang Zimmer
„Herrn Müller’s Hifi-Studio habe ich aufgrund der Rezensionen „entdeckt“. So wie er mein neues Ortofon Valencia eingebaut hat, klingen meine LPs völlig neu. Herr Müller muss dabei vieles besser gemacht haben, als ein anderer Kölner Fachmann, der das alte Valencia eingebaut hat. Meine Frau wird eine Weile auf mich verzichten müssen .“
Jutta Thomas
„Ein sehr netter Herr. Sehr kompetent mit viel Erfahrung. Ein Besuch lohnt sich wirklich.“
moritz fähndrich
„Zählt ab jetzt zu einem meiner Lieblingsgeschäfte! All das, was ein Geschäft ausmachen sollte: erstklassige Beratung, überragende Produkte und einen top Kundenservice.
Ein Mann vom Fach! Vielen Dank Bernd, auch für deine Geduld;)“
Dominik Wollenschein
„Insgesamt betrachtet ein absolut professionelles und zusätzlich jederzeit auch „persönliches Kauferlebnis“. Die Beratung immer sehr detailliert und ganz wichtig auch verständlich für Laien – jedoch nie ausufernd oder gar als „Sales getrieben“ empfunden. Mir wurde das perfekte Paket geschnürt, bin Rundum zufrieden und ich freue mich bereits auf die Erweiterung der HiFi-Kette im Frühjahr…mit Ihnen, Herr Müller!“
Olaf Michael
„Das nenne ich kundenorientierten Service: Fachkundige Erläuterungen, geduldiges Engagement (selbst wenn ich das Studio mal nach längerem „ich überleg noch mal“-Fernbleiben wieder aufsuche) und absolut faire Preise! Auch bei Fragen zu Einstiegskomponenten wird nicht die Nase gerümpft, wird man nicht herablassend sondern verständnisvoll in ungezwungener Atmosphäre kompetent und ausführlich beraten. Es mag sein, dass es irgendwo im www günstiger ginge, aber den dort eben nicht vorhandenen Service weiß ich nach all den Jahren mehr denn je zu schätzen und bezahle ich sehr gerne!“
Tom Zweistadt
„Kleines, aber feines Hifi-Studio mit sehr schöner Auswahl. Der Inhaber, Bernd Müller, steht immer kompetent mit Rat und Tat zur Seite. Ich halte ihm seit vielen Jahren die Treue, denn er hat stets den Kunden im Fokus, man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben! Er schreckt auch nicht vor Hausbesuchen zurück, um die neuen Schätze artgerecht und schön aufzubauen. Alles in allem ein toller Laden mit exzellentem Service!“
Elektron Neutrino
„Absolut hilfsbereit und ehrlich. Ich habe Bernd Müller wegen einer Frage zu meinen Sehring-Lautsprechern (ältere Modelle, NICHT bei ihm gekauft?) kontaktiert. Er hat sich – dank seiner langjährigen Erfahrung mit diesen doch eher seltenen Modellen – meines Problems angenommen, mich beraten und mir sogar Ersatz-Widerstände zugeschickt.
Leider wohne ich am anderen Ende der Republik. Wenn ich mal in der Gegend bin, möchte ich das Studio aber auf jeden Fall besuchen und mir die neuen Sehring-Generationen anhören!“
Christian Ahrens
„Bernd Müller ist einfach Bernd Müller: ein Könner und Kenner. Seit über 25 Jahren bin ich Kunde bei ihm und bin immer bestens und entsprechend meiner Möglichkeiten beraten worden – vom Studentenplattenspieler bis zur Sehring-Box im vergangenen Jahr! Manche Komponente tut bis heute ihren Dienst und sorgt dafür, dass ich entspannt, musikalisch und auf einem großartigen Niveau Musik genießen und damit meine Lebensqualität fördern kann. Vielen Dank für die großartige Arbeit!“
Pete Townshend
„Herr Müller vom «Hi-Fi Studio Bernd Müller» ist immer absolut zuverlässig für seine Kunden da. Das gilt nicht nur nach Feierabend oder am Wochenende. Sogar wenn er krank ist, hilft er gern weiter. Hinzu kommen die sehr guten und umfassenden Beratungen. Auch bei schwierigen Kunden. Besonders hilfreich ist, dass er alle Geräte ausleiht. So kann man in Ruhe und ohne Zeitdruck in seinen eigenen Räumlichkeiten testen. Das ist exzellenter Kundenservice. Sehr geehrter Herr Müller, für Ihren Einsatz sagen wir Danke. 5 von 5 Sternen.“
Axel Terporten
„seit 20 Jahren mein „Begleiter“ in Sachen HiFi… sagt ja schon alles :-)“
Position pr
„Gute Beratung und Service! Wir haben unseren Präsentationsraum von Herrn Müller ausstatten lassen und sind mehr als zufrieden. Unsere Besucher auch ;-)“
Markus Heimes
„Ein Hi-Fi Studio so wie es sein sollte. Sehr kompetente Beratung und hervorragender Service!!!“
Julia Lenska
bernd pier
„Herr Müller hat meinen Thorens in mühevoller Handarbeit wiederbelebt. Dank dafür. Außerdem gefällt mir die Klang Philosophie von Herrn Müller.“
Takahiro Oda
Dietmar Lenarz
Alexander Kade
„Seit nun über 3 Jahren mein bevorzugter Hi-Fi / HighEnd Händer in NRW. Kompetente Beratung und erstklassiger Service. Kein „Goldohr geschwafel“ Hier fühlt man sich zu Hause. Zudem sind auch Hausbesuche von Herrn Müller bei Bedarf immer gern gesehen von mir. So kann man mögliche Änderungen in seiner Kette individuell im eigenen Hör-/Wohnraum testen. Prima!“
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